KLM RENTAL GROUP
Gerente de Operaciones
Tiempo completo • Clearwater
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Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
Lo que harás:
- Gestionar todas las actividades en un aeropuerto relacionadas con el servicio a los clientes en el mostrador de alquiler y la organización del alquiler de vehículos, la venta de productos incrementales a los clientes y la limpieza y preparación de los vehículos devueltos para el próximo alquiler
- Administre, planifique e implemente horarios de dotación de personal en función de las demandas comerciales y los niveles de transacciones, y supervise al personal exento y no exento
- Supervise el traslado de los clientes desde los mostradores de alquiler hasta los automóviles o desde los automóviles hasta la terminal de la aerolínea
- Asegúrese de que las quejas de los clientes se manejen y resuelvan de manera oportuna y efectiva
- Proporcionar información estadística relacionada con proyectos de transacciones e ingresos.
- Ayudar a la gerencia en la preparación del presupuesto anual
- Monitorear el precio de los cargos de gasolina que se están pagando actualmente
- Implementar políticas de RRHH
(si ya tienes un currículum en Indeed)